پس از خرید دستگاه کارتخوان، پشتیبانی آن از چند مسیر انجام میشود تا خیال شما از بابت خدمات پس از فروش کاملاً راحت باشد.
در مرحلهی اول، همکاران ما مسئولیت پشتیبانی اولیه و رفع مشکلات احتمالی دستگاه را بر عهده دارند و در هر زمان میتوانید با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید.
علاوه بر این، هر شرکت ارائهدهنده خدمات پرداخت (PSP) شماره تماس واحد پشتیبانی مخصوص خود را دارد که روی رسیدهای چاپشده دستگاه درج شده است؛ در صورت نیاز، میتوانید مستقیماً با واحد پشتیبانی همان شرکت تماس بگیرید.
همچنین در برخی موارد، کارگزاریهای شرکتهای پرداخت نیز وظیفهی پشتیبانی و سرویسدهی دستگاه را انجام میدهند تا خدمات سریعتر و دقیقتر ارائه شود.
در مجموع، پشتیبانی دستگاه شما از سه مسیر انجام میگیرد:
۱-تیم پشتیبانی مجموعهٔ ما
۲-واحد پشتیبانی رسمی شرکت PSP (شماره تماس روی رسید چاپشده)
۳-کارگزاریهای وابسته به شرکتهای پرداخت
.png "aparat")
.png "facebook")
.png "google")
.png "linkedin")
.png "twiter")
پاسخ به نظر
پاسخ به نظر بستن *به
این
نظر امتیاز دهید
*نام
شما *ایمیل
شما(اختیاری)
*
پاسخ شما |
آدرس : مشهد مقدس، طبرسی شمالی ۴۳، جماران ۸، جنب املاک زرندی (الزهرا)
دفتر: ۰۲۱۹۱۰۹۰۶۸۴-۰۵۱۹۱۰۹۲۰۴۲ تماس ۱۰ صبح الی ۲۲ شب
واحد پشتیبانی خارج از ساعات اداری : ۰۹۲۰۵۲۰۳۹۳۴
پیگیری سفارش و ارسال مدارک در روبیکا، ایتا و واتساپ ۰۹۱۵۱۲۰۳۹۳۴